Jakość dla Marazzi oznacza jakość produktu, zrównoważenie środowiskowe i poszanowanie dla bezpieczeństwa pracowników – troska o te aspekty umożliwiła firmie certyfikację jej systemów i produktów. Marazzi od zawsze rozumie miłość do ceramiki jako poszanowanie środowiska, zarówno ludzkiego, jak i przyrodniczego.
Firma jest rzecznikiem zrównoważonego ekologicznie przemysłu i przyczyniła się do włączenia ceramiki w proces produkcji w obiegu zamkniętym. Dla całego procesu produkcyjnego firma Marazzi opracowała system zbierania i wykorzystywania odpadów produkcyjnych, wody procesowej, zawartych w nich surowców oraz ciepła wytwarzanego w niektórych fazach. Ekologiczna jakość całego cyklu przemysłowego umożliwia ograniczenie zużycia zasobów naturalnych i zmniejszenie oddziaływania na środowisko dzięki rekultywacji morfologicznej i przyrodniczej kamieniołomów, kontrolowanej gospodarce odpadami, optymalizacji zużycia energii i reutylizacji wody przemysłowej.
Również bezpieczeństwo personelu pracującego w zakładach jest najwyższym priorytetem: Marazzi przeprowadza ciągłe kontrole poziomu bezpieczeństwa, higieny i zdrowia w miejscu pracy, dokonując w razie potrzeby odpowiednich zmian technicznych i organizacyjnych, także dzięki bezpośredniemu zaangażowaniu w ten proces pracowników, którym oferowany jest program szkoleń, informacji i ciągłej aktualizacji wiedzy w celu zapewnienia zgodności z ustalonymi standardami bezpieczeństwa i ochrony środowiska.
W 1994 roku Marazzi Group jako jedna z pierwszych firm z branży ceramiki uzyskała certyfikat ISO 9001, który gwarantuje jakość oferowanych produktów i usług, natomiast w 2003 roku certyfikowała swój system zarządzania środowiskowego zgodnie z normą ISO 14001. Od 2018 roku Marazzi Group posiada certyfikat w zakresie zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy zgodnie z normą OH SAS 18001.