Oświadczenie o dostępności

Marazzi Group S.r.l. jedyny udziałowiec zobowiązuje się do zapewnienia dostępności swojej strony internetowej, zgodnie z ustawą z dnia 9 stycznia 2004 r., nr 4. Niniejsze oświadczenie o dostępności dotyczy strony www.marazzi.pl

Status zgodności

Ta strona internetowa nie jest zgodna z wymaganiami określonymi w Załączniku A normy UNI CEI EN 301549. Przypadki niezgodności zostały wymienione poniżej.

Treści niedostępne

Treści wymienione poniżej są niedostępne z następującego powodu:
niezgodność z ustawą z dnia 9 stycznia 2004 r., nr 4.

1. Percepcja

  • Obrazy z tekstem bez odpowiednich alternatyw: Niektóre obrazy zawierające tekst nie mają wystarczająco wyjaśniających opisów lub atrybutów alternatywnych, co utrudnia zrozumienie treści użytkownikom korzystającym z technologii wspomagających.
  • Struktura nagłówków nie zawsze spójna: Na niektórych stronach brakuje nagłówków lub są one używane w sposób niestrukturalny, co negatywnie wpływa na nawigację i orientację na stronie.
  • Elementy dekoracyjne niepoprawnie oznaczone: Niektóre elementy o charakterze czysto dekoracyjnym nie są odpowiednio oznaczone, przez co są odczytywane przez czytniki ekranu i powodują powielanie informacji.
  • Kontrast tekstu z tłem: W niektórych przypadkach kontrast kolorystyczny między tekstem a tłem nie jest wystarczający, aby zapewnić łatwe czytanie osobom z wadami wzroku lub niedowidzeniem, co utrudnia odbiór treści.
  • Kolejność treści nie zawsze spójna z prezentacją wizualną: W niektórych sekcjach strony kolejność, w jakiej treści są odczytywane przez technologie wspomagające lub dostępne z klawiatury, nie odpowiada kolejności wizualnej na ekranie. Może to powodować dezorientację i utrudniać zrozumienie struktury strony oraz korzystanie z jej funkcji.

2. Funkcjonalność

  • Nawigacja za pomocą klawiatury nie zawsze pełna: Niektóre menu, przyciski, pola wprowadzania danych i okna modalne nie są w pełni dostępne za pomocą klawiatury. W niektórych przypadkach fokus nie jest prawidłowo zarządzany, co uniemożliwia ciągłą i przewidywalną nawigację.
  • Fokus nie zawsze widoczny: W niektórych przypadkach podczas nawigacji za pomocą klawiatury brak widocznego obramowania (fokusu), które wskazywałoby aktywny element, lub nie jest ono wystarczająco wyraźne. Utrudnia to użytkownikom zorientowanie się, gdzie się znajdują na stronie.
  • Brak skrótów do głównej treści: Na początku strony brak linku umożliwiającego bezpośrednie przejście do głównej treści. Ponadto strony nie są zawsze zorganizowane w kodzie w sposób, który jasno wskazuje początek i koniec poszczególnych sekcji.
  • Utrata funkcjonalności przy powiększaniu lub zmianie rozmiaru okna: W niektórych przypadkach korzystanie z funkcji powiększenia przeglądarki lub zmiana rozmiaru okna strony (np. przełączanie między widokiem mobilnym a desktopowym i odwrotnie) powoduje, że niektóre funkcje interaktywne przestają działać poprawnie, jak np. przycisk otwierania menu. Aby przywrócić działanie, konieczne jest odświeżenie strony.
  • Elementy animowane bez kontroli: Niektóre karuzele nie oferują możliwości zatrzymania lub wstrzymania animacji.
  • Linki o niewystarczających opisach: Niektóre linki nie mają wystarczająco opisowych etykiet, co utrudnia zrozumienie ich celu, zwłaszcza dla osób korzystających z technologii wspomagających.

3. Zrozumiałość

  • Komunikaty nie zawsze w odpowiednim języku: Niektóre komunikaty skierowane do użytkowników korzystających z czytników ekranu są przekazywane w języku angielskim zamiast włoskim, co może powodować trudności w zrozumieniu.
  • Zarządzanie fokusem nie zawsze spójne: Po zamknięciu elementów interaktywnych (np. pasku filtrów w sekcji kolekcji) fokus nie zawsze wraca do elementu, który je aktywował, co może powodować dezorientację. Na niektórych stronach (lokalizator sklepów) interakcja z polami wyboru powoduje przeładowanie strony bez ostrzeżenia i utratę fokusu.
  • Etykiety pól formularzy i obsługa błędów wymagają poprawy: W niektórych sekcjach strony pola formularzy nie mają semantycznie poprawnych lub wystarczająco informacyjnych etykiet. Ponadto obsługa błędów i wskazówki dotyczące wprowadzania danych nie zawsze są odpowiednio przekazywane.

4. Solidność

  • Role ARIA nie zawsze kompletne lub poprawne: Niektóre elementy nie są prawidłowo oznaczone nazwami lub rolami, co utrudnia interakcję osobom korzystającym z technologii wspomagających.
  • Komunikaty o stanie nie zawsze obecne lub wystarczające: Niektóre zmiany w interfejsie nie są komunikowane użytkownikom, co zmniejsza przejrzystość, szczególnie dla osób korzystających z czytników ekranu.

 

Sporządzenie oświadczenia o dostępności

Niniejsze oświadczenie zostało sporządzone dnia 18 lipca 2025 r.

Informacje zawarte w oświadczeniu pochodzą z analizy przeprowadzonej przez zewnętrznych ekspertów ds. dostępności, z wykorzystaniem narzędzi automatycznych i testów manualnych obsługi za pomocą klawiatury i technologii wspomagających.

Jak zgłaszać problemy i dane kontaktowe dostawcy

Aby zgłosić przypadki niezgodności z wymaganiami dostępności, należy napisać na jeden z poniższych adresów e-mail:

  • w temacie wiadomości wpisać „Zgłoszenie niezgodności z wymaganiami dostępności strony internetowej Marazzi”
  • podać następujące dane:
    1. adres URL strony internetowej, której dotyczy zgłoszenie, oraz jasny i zwięzły opis napotkanego problemu
    2. używane narzędzia (system operacyjny, przeglądarka, technologie wspomagające)

Użytkownicy mogą zgłaszać problemy z dostępnością, pisząc do działu marketingu Marazzi Group S.r.l.: accessibility@marazzigroup.com

Jeśli użytkownik chce otrzymać odpowiedź na swoje zgłoszenie, musi również podać:

  • Imię i nazwisko osoby zgłaszającej
  • Adres e-mail lub PEC, na który mają być przesłane odpowiedzi

W przeciwnym razie nie będzie możliwe udzielenie odpowiedzi, jednak zgłoszenie zostanie mimo to rozpatrzone przez właściwe działy w celu usunięcia zgłoszonych problemów.

Jak zgłaszać problemy do AgID

W przypadku niezadowalającej odpowiedzi lub braku odpowiedzi w terminie trzydziestu dni od zgłoszenia lub wniosku, osoba zainteresowana może przesłać zgłoszenie, korzystając z następującego linku: https://www.agid.gov.it/it/design-servizi/accessibilita

Informacje o stronie / aplikacji mobilnej

  1. Data publikacji strony internetowej: grudzień 2023
  2. Przeprowadzono testy użyteczności: TAK
  3. CMS użyty na stronie: WordPress